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Tel eleban 06 20 74 33 41 (7j/7 )
Qui suis-je ?

Eleban est un nom tiré de Electronic Banking, et se prononce « élébane ».

Eleban.fr propose des services aux commerçants, aux banques et aux mainteneurs; il est à la fois un site Web documentaire en monétique spécialisé dans les marques «
Ingenico » et « Verifone ». Les paiements sont basés sur les droits d'auteur, vous ne payez que l'utilisation des logiciels de gestion de contenus.

Eleban.fr n’a pas la vocation de remplacer les mainteneurs ou les conseillers bancaires. Il offre un moyen simple et efficace pour pouvoir obtenir une aide pour les techniciens, les commerçants bricoleurs, les mainteneurs ou les responsables clients des banques.

Eleban.fr est présent pour fournir une base documentaire sur les systèmes d’exploitations, les logiciels, le paramétrage, l’initialisation AZ, le téléchargement, les modes opératoires ainsi que tous documents permettant d’intervenir sur un TPE comme le dépannage, les grilles de téléchargements, etc.

Eleban se veut indépendant et ses axes de travail sont,

1. Permettre aux mainteneurs de cartes bleues d’avoir un document de soutien à n’importe quel moment du jour ou de la nuit. Si vous êtes mainteneur vous n’avez plus besoin d’avoir de base interne pour vous ou vos techniciens ; nous nous chargeons de rédiger les documents, les mettre à jour et vous les diffuser. Si vous avez une équipe de techniciens nous vous offrons le moyen d’obtenir un accès pour toute votre équipe. Nous nous engageons à éditer et diffuser n’importe quel document que vous nous demandez dans les 24h.

2. Permettre à un commerçant espérant rester sans contrat de maintenance de pouvoir savoir intervenir sur son appareil pour des interventions bénignes comme le paramétrage ou l’initialisation grâce à des procédures imagées et simples.

3. Permettre aux responsables clients de banques de pouvoir offrir aux clients des informations justes et équilibrées, et pouvoir aider le client techniquement.

4. Offrir aux commerçants le moyen de trouver une aide monétique et s'équiper judicieusement sans pression, tentation ou tromperie.

Nos documentations sont mises à jour régulièrement selon les normes en place et selon les dernières versions des logiciels et systèmes « Verifone » et « Ingenico ». Nos équipements sont sélectionnés de manière judicieuse et nous travaillons avec des gens très sérieux.


Pour toute information complémentaire,
N’hésitez pas à nous
contacter par email ou téléphone 06.20.74.33.41.

CHERIF YAHIAOUI.